SERVİS MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKETİ
MARKA SEÇİNİZ OPEL CHEVROLET
Adınız Soyadınız
Plaka
E-Posta Adresi
Araç kabul personelimiz sizi 3 dk dan daha kısa sürede karşıladı mı? Evet     Hayır
Personelin kılık kıyafeti uygun mu? Evet     Hayır
Aracınızı teslim ederken problemlerinizi anlatma imkanı buldunuz mu? Evet     Hayır
Yapılacak işlemler için tahmni fiyat verildi mi? Evet     Hayır
Yapılacak işlemler için tahmni süre verildi mi? Evet     Hayır
Güncel kampanyalar ile ilgili bilgi verildi mi? Evet     Hayır
Teslim süresine uyuldu mu? Evet     Hayır
Ödeme seçenekleri tarafınıza sunuldu mu? Evet     Hayır
Yapılan işlemler ile ilgili bilgi verildi mi? Evet     Hayır
Yapılan işlemleri içeren fatura verildi mi? Evet     Hayır
Tahmini verilen fiyata uyuldu mu? Evet     Hayır
Belirtilen işlemler dışında yapılan uygulamalar için sizden onay alındı mı? Evet     Hayır
Aracınız size temiz bir şekildemi teslim edildi? Evet     Hayır
Servis personelimiz size hizmet vermekte istekli miydi? Evet     Hayır
Servis şefi ile test sürüşü önerildi mi? Evet    Hayır
Belirtmiş olduğunuz problemlerin tamamı giderildi mi? Evet     Hayır
Araç kabul ve müşteri bekleme alanının temizliğinden ve düzeninden memnun kaldınız mı? Evet     Hayır
Servis için genel memnuniyetinizi düşündüğünüzde 10 üzerinden kaç puan verirdinz?
Görüş ve Önerileriniz
Site kullanım koşullarını kabul ediyorum.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Adres : İzmir Asfaltı Üzeri No:110 Gümüşler / DENİZLİ
Telefon : 0258 371 55 77 (pbx)
Fax : 0258 371 07 94
opel@otomat.com.tr

Site Kullanım Koşulları    |    Tüm Hakları Saklıdır.   |   Mega Tasarım 2015